Política de Privacidad

Sobre tus datos personales

La entrada en vigor el 25 de mayo del nuevo Reglamento Europeo de Protección de datos es una oportunidad para mejorar la relación que nos une, por ello te invitamos a revisar las mejoras que hemos implementado, siempre orientadas a que puedas decidir de forma más transparente sobre los datos que compartes con nosotros.

Queremos que conozcas en qué consisten estas posibilidades:

  • Transparencia y consentimiento en tus datos personales.
  • Puedes siempre decidir sobre tus preferencias, tus comunicaciones, o dejar de compartir tu información personal, o modificar tus intereses.
  • En todo momento podrás rectificar tus preferencias, transferir tus datos o pedir que eliminemos tus datos completamente, y así ejercitar tus Derechos acorde con la nueva Política de Privacidad.
  • Puedes revisar y cambiar tus datos personales en tu cuenta.
  • Nunca compartiremos tus datos sin tu consentimiento
  • Nuestros proveedores cumplen con los requisitos de privacidad y seguridad establecido en el nuevos reglamento Europeo de Protección de datos, GDPR.

¿Qué información personal recopilamos y almacenamos cuando te inscribes y registras una cuenta?

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Dirección IP
  • Fecha de creación de la cuenta
  • Fecha del último inicio de sesión (actualizado en cada nuevo inicio de sesión)

Cuando haces un curso también guardamos información relacionada con el curso, como los logros y los resultados de los tests. Puedes en cualquier momento pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti, o pedir que se borran, enviando un email a info@atencion.org

 

Información adicional sobre Protección de Datos:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Atencion.org, con domicilio social en Carrer Consell de Cent 467, Barcelona, España. Puedes contactar con nosotros por email: info@atención.org o llamar +34 646852757 para cualquier consulta sobre nuestra política de protección de datos.

Con el fin de propinar los servicios de Atencion.org subcontratamos servicios de otras empresas encargadas para procesar los datos.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

  1. Realizar una correcta gestión del servicio solicitado. En este sentido, los datos que nos proporciones tanto en el momento de crear tu cuenta con nosotros como para crear tu perfil serán tratados para:
  2. Acceder a tu cuenta de usuario para realizar los cursos que ofrecemos.
  3. Acceder a un libro, u otro recurso, que has solicitado.
  4. Gestionar el servicio solicitado. Te enviaremos comunicados incluyendo recordatorios, mensajes de soporte, alertas de seguridad, avisos técnicos, confirmación de logros durante el tiempo que estás haciendo uno de nuestros cursos.
  5. Compartir noticias y ofertas a través de emails o medios sociales, únicamente a las personas que se han dado de alta en nuestro mail list.

Nuestro mail list opera con la doble confirmación para asegurar que las personas inscritas han solicitado el servicio y aceptado tener contacto con nosotros.

En cada email enviado hay un enlace para actualizar los datos personales o darse de baja de la lista

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, o hasta solicites su supresión. 

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:

La ejecución de un contrato en relación con la finalidad indicada en el apartado 2.

El consentimiento del usuario en relación con la finalidad indicada en los apartados 2 a 5.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Atencion.org estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti.

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines fiscales, legales o de seguridad.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros a través de los enlaces habilitados que encontrarás en los correos electrónicos y comunicaciones de Atencion.org o en tu cuenta de usuario.

Alternativamente, también puedes dirigirte a nosotros mediante correo postal en la siguiente dirección: Atencion.org, Consell de Cent 467, 08013 Barccelona, España. Dirigido a Atención al Usuario e indicando en el sobre “Protección de Datos”. Recuerda facilitar la mayor información posible sobre tu solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

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Subcontratamos servicios de proveedores externos para las soluciones informáticas de nuestros servicios:

Para comunicación cómo envió de emails promocionales y de noticias a las personas que han expresados consentimiento a ello, utilizamos el servicio de Mailchimp.

MailChimp ha expresado y certificado su conformidad con el marco del Escudo de privacidad, y están comprometidos a tratar todos los datos personales recibidos de los países miembros de la UE de acuerdo con los principios aplicables del marco del Escudo de privacidad bajo el GDPR.


MailChimp se autocertificó para ambos EU-U.S. Privacy Shield y Swiss-U.S. Regímenes de escudo de privacidad, y transfiere legalmente datos personales de UE / EEE a los EE. UU. De conformidad con nuestra certificación de escudo de privacidad. También completamos un examen SOC II Tipo 2 de manera anual para los Criterios de Seguridad del Mandante, Integridad de Procesamiento, Confidencialidad y Disponibilidad.

Leer más sobre la politica de privacidad de Mailchimp (en Inglés):

https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.250871620.375392186.1527759917-1984560079.1514394485

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